Tajemniczy Klient - Gdańsk
- Lokalizacja:
- Gdańsk, Pomorskie, Polska
- Data opublikowania:
- 24-01-2012
Cena: 0.00zł
Cena: 0.00zł
Korzystając z usługi Tajemniczy Klient otrzymują Państwo
Indywidualnie skonstruowane narzędzia do mierzenia efektywności pracy Pracowników
Profesjonalne doradztwo uwzględniające potrzeby Klienta
Raport zawierający szczegółowe informacje na temat jakości obsługi Klientów w poszczególnych punktach sprzedaży wraz z wskazaniem proponowanych rozwiązań podniesienia efektywności pracy
Wykonanie zlecenia w krótkim czasie
Obiektywne informacje na temat funkcjonowania punktów sprzedaży
Wzrost efektywności pracy zespołu
Proces Realizacji
Opracowanie Narzędzi - Skonstruowanie Indywidualnych formularzy oceny uwzględniających potrzeby Klienta oraz obszary badane
Badanie - Opracowanie scenariusza poszczególnych wizyt oraz ich realizacja
Raport – Opracowanie raportu oceniającego jakość obsługi Klienta oraz Indywidualnej ścieżki optymalizacji standardów obsługi Klienta
Zapraszamy do Współpracy